INTUIÇÃO

intuições

Os grandes homens chegaram aos seus objetivos contando com suas intuições, depois de receber as primeiras lições de vida, desenvolveram através dos seus conhecimentos seus instintos, a intuição é a voz da alma que ecoa no mais íntimo do nosso ser, nos chamando para uma atitude assertiva, o sucesso só ocorre quando há o encontro da idéia luminosa com a ação silenciosa, evite comentar as suas intuições com pessoas que ainda não entendem o significado da palavra prosperidade,  pois elas podem ativar em você a energia do medo, que nada mais é do que um sistema de defesa cuja função é mante-lo longe daquilo que lhe ameaça, ou seja, buscar o sucesso com medo é a mesma coisa que se lançar amarrado por uma corda de elástico, quando você estiver conseguindo vencer o seu limite, ela vai puxá-lo para trás, se tiver que dividir os seus conflitos e projetos com alguém, faça isso com alguém qualificado, que poderá te ajudar a encontrar as respostas certas, adote a postura de quem já é o que pode ser e abençoe as pessoas bem sucedidas, afinal, a riqueza é seletiva e só aprova quem lhe aprova também. Atrás daquilo que sonhamos e buscamos existem uma forças de retração dizendo " não" e crenças duvidosas que vedam a visão, fronteiras da resistência, barreiras da imaginação. Tudo isso é o medo do sucesso, que levanta a voz afirmando. " nunca mais me entregarei de novo!" vou me proteger, para não sofre, será que você não percebe que viver na defensiva por ter se machucado no passado é remar em um barco furado? devemos nos precaver, sim, para não repetirmos os erros, mas, não podemos perder tempo deixando a vida passar sem viver os nossos sonhos e desejos, você precisa saber se é do tipo de pessoa que nunca termina o que começa e depois se culpa? ou já descobriu a sua capacidade de crescer diante das situações indo até o fim de suas decisões? do que adiante desistir no meio da travessia de um rio, se a distancia para voltar é a mesma para continuar atravessando? LEMBRE-SE procure conviver com pessoas que tenham algo construtivo para acrescentar a sua vida. Pratique intuição nas coisas importantes que tenhas que decidir, e deixe sua alma ir mais longe!

BOM DIA!

A vida requer que nós olhemos para trás com sentimento de satisfação pela experiência adquirida e não com remorso ou sensação de arrependimento. Que nós tenhamos sonhos, mas que não vivamos de sonhos. Que choremos, mas não deixemos as lágrimas turvarem nossa visão.

BOM DIA!

INGREDIENTES DO SUCESSO

INGREDIENTES DO SUCESSO

Profundo conhecedor dos seus produtos, permite que você faça recomendações, encontre outras opções dentre os seus muitos produtos, sempre visando à satisfação dos seus clientes.

Conhecer seus concorrentes, quem são eles, o que oferecem, o quanto você é parecido ou diferente deles, permite que você se diferencie deles e supere os desafios da competitividade, 

Conhecer os seus clientes, seus hábitos, qual a expectativa sobre o produto que esta procurando, e como ajudá-lo na hora da indecisão, são chaves do seu sucesso no atendimento. Quando conhecemos as expectativas pessoais de nossos seus clientes, podemos oferecer soluções mais apropriadas.

Ajustar constamente  suas praticas de vendas ajudarão na conversa com seu cliente e trarão facilidades em descobrir qual a necessidade do cliente naquele momento.

Trabalhar continuamente seus colaboradores, dar treinamentos, atenção, demonstrar confiança e liderança, ser agente motivador, questionar os hábitos, preservar pelo bom atendimento, ser exigente no trato com os clientes.Um líder destes novos tempos deve antes e acima de tudo ser um profundo aprendiz, estudar profundamente e ser conhecedor do ambiente estratégico no qual a sua equipe e organização estejam inseridas. Um líder compartilha seus conhecimentos com seus liderados de forma madura e profunda, sua função é instigar e cutucar seus liderados nos limites da obsessão para que eles também sejam amigos, participes e implementadores de processos flexíveis. Acredito que em 2020 teremos dois tipos de equipes, as que acompanham as mudanças e as que desapareceram.

O líder deve negociar sempre, de maneira rápida, saindo do totalitarismo ele devera ter a nobre capacidade de estabelecer um acordo mútuo sem abandonar sua posição assertiva de líder, propondo desafios que serão perseguidos pelo time. Devido à época de caos e complexidade que vivemos, o novo líder deverá ter a capacidade de construir visões sobre o futuro que liberem o potencial humano de cada liderado e canalizam suas energias para uma direção desejada.  O líder ainda deve agir como ser humano, que simplesmente trata sua equipe como seres humanos, entendendo-os profundamente em sua estrutura psicológica, operando, em verdade, como um tutor, motivando nos momentos de turbulências e incertezas do mercado. Ainda é papel do líder é transformar ações de motivação em resultados efetivos que estarão ligados a desafios viáveis capazes de ser transformados em resultados efetivos que produzam alguma forma concreta de atratividade pessoal.

O Desafio de Liderar

O Desafio de Liderar

por Heládio Rosa Filho

Hoje é mais do que provado que as empresas precisam mais de um líder do que dos antigos executores no comando das companhias. O líder é capaz de criar propósitos e dar significado ao trabalho e de transformar energia humana em resultados. O formato liderança é muito significativo nesta transição de formato industrial para a era do conhecimento. O líder trabalha, corpo, mente e alma, sempre promovendo a visão da realidade de outro jeito, ou seja, mostrando uma situação de atuação no trabalho de maneira diferente, cujo objetivo é experimentar o novo. Faz parte do líder inovar, enxergar um organismo vivo na empresa, o potencial dos seus colaboradores de ponta, explorar suas potencialidades e despertá-los para os desafios do cumprimento das metas e objetivos.

O Vendedor

O Vendedor

Os hábitos dos consumidores estão mudando rapidamente, e para atendê-los é cada vez mais necessário olhar diariamente para os setores de venda. Aquele vendedor de perfil apenas falante e persuasivo, hoje precisa de elementos adicionais para servir bem e cumprir com excelência seu papel. Na minha visão é cada vez mais necessário transformar o vendedor em um especialista em diversos hábitos de consumo. Qualificá-lo dentro daquilo que o consumidor acredite ser um bom atendimento e promover treinamento com conhecimento profundo no manejo dos produtos oferecidos. Hoje com o mundo da internet, os consumidores  são mais informados e se preparam para consumir, assim o vendedor não deve apenas atendê-lo e sim, ter a arte de compreender os seus sentimentos e necessidades, tratá-lo com carisma, ser criativo na demonstração do produto e ilustrar bem os pontos fortes da negociação colaborando com a preferência do cliente .Vender  é a arte de encantar o proximo.

TEMPO

Não se trata de deixar de “perder tempo”. Deixar de perder tempo era tarefa que já deveríamos ter feito nos anos 80. Agora a pergunta é: De que maneira, sendo cliente de sua empresa, eu GANHO TEMPO em relação a ser cliente de seu concorrente? Deixar de “perder tempo” não basta. É preciso que eu tenha a sensação e a certeza de que com você e com sua empresa eu ganho aquilo que nenhum dinheiro pode comprar – Tempo!

 

TEMPO

“Tempo” é realmente um novo “valor” que precisa ser totalmente compreendido pelas empresas. A verdade é que ninguém agüenta mais perder tempo com aquilo que não seja de sua preferência pessoal. E a concepção e uso do tempo deixou de ser “funcional” para ser “estrutural”. O que quero dizer é que as pessoas não querem ganhar tempo para fazer coisas essenciais, produtivas, “funcionais”. Elas simplesmente não admitem mais perder tempo. Não importa o que farão com o tempo ganho. Eu quero sair logo de um supermercado mesmo sem ter nada que fazer em seguida – talvez vá assistir desenho animado em minha televisão ou coisa que o valha. Só não admito perder tempo.

TEMPO

Bill Gates, o homem mais rico do mundo, não pode comprar um segundo de tempo de seu mais humilde funcionário. George W. Bush, o todo poderoso presidente dos Estados Unidos, não pode “tomar emprestado” cinco minutos de seu motorista para aumentar seu dia. Essa é a chamada inexorabilidade do tempo! Todos temos as mesmas 24 horas num dia ou 1.440 minutos ou 86.400 segundos. Assim, neste século XXI, “tempo” acaba sendo o maior patrimônio de uma pessoa. Quem fizer mais e melhor em menos tempo vencerá! E, acredite, a empresa que fizer seu cliente “ganhar tempo” terá a sua preferência!

REI PELÉ

O REI PELÉ ESTA MUITO FELIZ COM OS 100ANOS DO SANTOS, POIS UMA BOA PARTE LEMBRA PELÉ!!!

RESILIÊNCIA

Resiliência é a competência do momento. Um profissional resiliente é antenado no mercado, consegue entregar o que promete e é capaz de promover mudanças estratégicas e entender seu valor.

Fazendo uma junção de alguns conceitos sobre resiliência, pode-se concluir que é a capacidade de:

- Promover as mudanças necessárias para atingir seus objetivos e os da empresa;

- Vencer as dificuldades, os obstáculos, por mais fortes e traumáticos que elas sejam;

- Manter as competências e habilidades, mesmo diante das adversidades;

- Antecipar crises, prever adversidades e se preparar para elas;

- Ter firmeza de propósito e manter a integridade.

Hoje no mercado, as empresas vêm buscando esses profissionais capazes de suportar o estresse e se adaptar a ambientes conturbados. Um profissional resiliente é capaz de administrar uma situação estressante, visualizando o problema como um todo. Ele terá forças para enfrentar a adversidade e ainda será capaz de apresentar soluções criativas e eficazes. Parece algo impossível, algo mágico, não é mesmo? Mas, a boa notícia é que todos nós podemos nos tornar resilientes. Abaixo seguem 10 dicas para quem quer ser um profissional resiliente e fazer a diferença:

• Mentalize seu projeto de vida, mesmo que ele não possa ser colocado em prática imediatamente. Sonhar com seu projeto é confortante e reduz a ansiedade;

• Pratique esportes e métodos de relaxamento e meditação para aumentar o ânimo e a disposição. Os exercícios aumentam o nível de endorfinas, hormônios que proporcionam sensação de bem-estar;

• Procure manter o lar em harmonia, pois este é o “ponto de apoio” para recuperar-se;

• Aproveite parte do tempo para ampliar os conhecimentos, pois isso aumenta a autoconfiança;

• Transforme-se em um otimista em potencial;

• Assuma riscos (tenha coragem);

• Apure o senso de humor (desarme os pessimistas);

• Separe bem quem você é do que você faz;

• Use a criatividade para quebrar a rotina;

• Permita-se sentir dor, recuar e, às vezes, flexbilizar para em seguida retornar ao estado original.

A minha intenção não é trazer aqui apenas um manual perfeito que ao seguir você se tornará um resiliente nato. Acho que o importante é ler as dicas sim, mas pensar na maneira de tornar sua vida melhor e como você pode aplicar tais dicas para sua carreira. Você não se tornará um  profissional resiliente do dia para a noite, mas com determinação e força de vontade conseguirá mudar a sua vida profissional, pode ter certeza. Apenas, acredite em seus sonhos e siga suas metas. Aproveite esse final de ano para planejar o que deseja para 2012 e melhorar a sua vida. Uma boa carreira em 2012!

ADMIRAÇÃO

Este Homem aqui é Show!!! Jose Safra

FÓRMULA DA CONFIANÇA EM SI MESMO

FÓRMULA DA CONFIANÇA EM SI MESMO.

1 - Sei que possuo a habilidade necessária para realizar o meu objetivo definido, e portanto, exijo de mim mesmo uma ação persistente, agressiva e contínua para realização desse objetivo.
2 - Compreendo que os pensamentos dominantes no meu espírito chegarão a produzir-me em atividade física e pouco a pouco se transformarão em realidade; por isso concentrarei a minha mente, durante trinta minutos, diariamente, na missão de pensar sobre a espécie de pessoa que desejo ser, criando assim um retrato mental que será depois transformado na realidade, por meio da prática.
3 - Sei que por meio do principio da auto-ajuda qualquer desejo que conserve com persistência no pensamento encontrará, oportunidade, uma expressão através de qualquer meio prático de realização; assim, dedicarei dez minutos, diariamente, e exigir de mim mesmo o desenvolvimento dos fatores que levam as pessoas ao Triunfo.
4 - Redigirei com bastante clareza uma descrição do meu objetivo definido na vida, para os cinco anos vindouros, estabelecerei um preço para o meu trabalho, para cada um desses cinco anos; um preço que pretendo merecer receber por meio da estrita aplicação do princípio de trabalho eficiente e satisfatório, que prestarei adiantadamente.
5 - Compreendo que nenhuma riqueza ou posição pode ser duradoura, a menos que seja construída sobre a verdade e a justiça, por isso não tomarei parte em nenhuma transação que não beneficie a todos que nela entrarem. Triunfarei, atraindo para mim as forças que desejo empregar e a cooperação de outras pessoas. Induzir os outros a me serem úteis, prestando-lhes serviços primeiro. Eliminarei o ódio a inveja, o ciúmes, o egoísmo e o cinismo, desenvolvendo o amor por toda a humanidade, pois seique uma atitude negativa para com os outros não me trará êxito. farei com que os outros acreditem em mim, porque acreditarei também neles e em mim próprio.

Enviado por: Fabrício Pereira Gouvea - Diretor da Trifest Financiamentos.

PROGRAMA DE FORMAÇÃO PARA

GESTORES E EMPREENDEDORES.

CURSO AVANÇADO: GESTÃO PARA NOVOS TEMPOS

Criado com o objetivo de renovar e fortalecer a performance do gestor na gestão do seu negócio e colaboradores.

Um gestor deve administrar a sua empresa pensando sempre em um quarto de século, se reciclando continuamente na expectativa de gerar valores que o farão ser sempre jovem na direção dos seus negócios. É preciso sempre diferenciar-se no mercado, buscando inovar-se, adequando-se aos novos tempos. Os valores estão ao nosso alcance, só conseguimos alcançá-los quando nos preparamos e acreditamos neles.

A tecnologia é indispensável, mas o dom de servir e atender são sempre do ser humano, presente entre as pessoas e transformando-as em seus clientes.

1º DIA - RECURSOS HUMANOS

Feedback, Coach, Avaliação de Desempenho, Construção de Equipes de Alta Performance, Motivação, Campanhas, Definição de Metas e Objetivos para Equipes, Processo Seletivo.

2º DIA - MICROMARKETING

Ações de vendas, Campanhas Promocionais, Mala Direta, E-mail Marketing, Tabloide, Faça Você Mesmo, Fidelização, Produto Carro Chefe, Banco de Dados.

3º DIA - ORÇAMENTO

Orçamento Anual de Vendas, Projeção Mensal, Metas e Objetivos, Prioridades e Adequações.

4ª DIA – OPORTUNIDADES

Fidelização de Clientes, Website, Uso Consciente do Dinheiro, Valorização de Marcas e Produtos.

5º DIA - GESTÃO DO NEGÓCIO

Concorrência, Sazonalidades do Mercado, Avaliação do Ponto de Venda, Eficiência, Transição, foco no conhecimento. A pratica da Resiliência (Dirigentes Resiliêntes) Plano de Negócios – Investimentos paralelos.

Participação com depoimento do Empresário “Niverton Silva Andrade”                       Rede Proplastik, contando sua trajetória como empreendedor de sucesso.

Acompanha:

Apostilha, livros e vídeos, com dinâmicas em grupo e avaliação        Profissional MEP.

No ultimo dia você podera ganhar um Tablet Samsung, no sorteio entre os participantes do curso.

Programação: 05 dias das 19h00min as 23h00min horas de Segunda a Sexta.

Datas:  Aulas   23 a 27/ Abril/  2012

                         07 a 11 / Maio/ 2012

                         21 a 25 / Maio/ 2012

                         18 a 26/Junho/2012

Reservas e inscrições: Ligue: (13) 3278.9011 Srª Marina

                                                                                                                                                                  

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PROPLASTIK HALL – Escola de Negócios

Av. Pedro Lessa, 2228  3º  Andar – Conjunto 31- Santos.

GESTÃO DE NEGÓCIOS

Cada um deveria descobrir este paraíso, o seu " Shangri-la" , o paraíso perdido que a existência nos faz ensejar. Não devemos encontrá-lo no exterior da vida, mas, no interior de nossa alma e coração. Devemos dar prioridade ao nosso eu, buscar o Deus interior para encontrarmos o verdadeiro caminho da paz e da felicidade. Quem encontra consigo mesmo, conhece a si mesmo, seus limites, virtudes e defeitos, e quem tem esta consciência, poderá produzir muito pela vida em sua diversidade, o seu mestre é o seu coração, lembre-se disso! ali estão guardados os seus valores, os mesmos que abrirão as portas da sua espiritualidade, onde Busquemos a felicidade diariamente, e as artes são o sol da vida, com as artes, com os amigos e familiares, conseguimos viver a alegria. Quem não gosta de receber um elogio sincero, um sorriso franco e amigo pelo bem que proporciona a terceiros, à natureza, à vida como um todo? Se você encontra-se deprimido, preocupado com algo que esta lhe tirando o sono, uma decisão difícil, se concentre, tente escrever um poema, esculpir uma estatua, cante, toque uma musica, mesmo que não saiba tocar, dedilhe o instrumento, aperte os dedos sobre o piano, o importante é ouvir o som da sua própria criação, pense no encontro com Deus, reflita sobre você mesmo, busque a todo instante a sua vontade própria, busque o fôlego para dize sim ou não! Lembre-se que seu mestre é o seu coração, e o mestre sempre se manifesta quando o discípulo esta pronto, ousa sua vontade e tome a melhor decisão, encontre o artista que hà dentro de você, como artista você encontrará o caminho das verdades espirituais, mesmo que desconheça esta realidade. Deus pôs nos seres a nas coisas esse encanto misterioso que nos atrai , nos seduz, nos cativa e enche de entusiasmo, como uma norma do espírito na sua ascensão infinita.

GESTÃO DE NEGÓCIOS

GESTÃO DE NEGÓCIOS

Depois de algum tempo você aprende a diferença, a sutil diferença entre dar a mão e acorrentar uma alma. E você aprende que amar não significa apoiar-se, e que companhia nem sempre significa segurança. E começa a aprender que beijos não são contratos e presente, não são promessas. E começa aceitar suas derrotas com a cabeça erguida e olhos adiante, com graça de um adulto e não com a tristeza de uma criança.
E aprende a construir todas as suas estradas no hoje, porque o terreno do amanhã é incorreto demais para os planos, e o futuro tem o costume de cair em meio ao vão. Depois de um tempo, você aprende que o sol te queimará se ficar exposto por muito tempo. E aprende que não importa quanto você se importe, algumas pessoas simplesmente não se importam... E aceita que não importa quão boa seja uma pessoa, ela vai feri-lo de vez em quando e você precisa perdoa-lá por isso.
Aprende que falar pode aliviar dores emocionais. Descobre que levar-se anos para construir confiança e apenas segundos para destruí-lá, e que você pode fazer coisas em um instante das quais se arrependerá pelo resto da vida. E que verdadeiras amizades continuam a crescer mesmo a longas distâncias. E o que importa não é o que você tem na vida, mas quem você tem da vida. E que bons amigos são a família que nos permitiram escolher.
Aprende que não temos que mudar de amigos se compreendemos que os amigos mudam, percebe que seu melhor amigo e você podem fazer qualquer coisa , ou nada, e terem bons momentos juntos. Descobre que as pessoas com quem você mais se importa na vida são tomadas de você muito depressa por isso, sempre devemos deixar as pessoas que amamos com palavras amorosas, pode ser a última vez que as vejamos.
Aprende que as circunstâncias e os ambientes têm influencia sobre nós mesmos. Começa a aprender que não devemos nos comparar com os outros, mas com o melhor que podemos ser. Descobre que se leva muito tempo para se tornar a pessoa que quer ser e que o tempo é curto.
Aprende que ou você controla seus atos ou eles o controlarão, e quer ser flexível não significa ser fraco ou não ter personalidade, pois não importa quão delicada e frágil seja uma situação, sempre existem dois lados.
Aprende que paciência requer muita prática. Descobre que, algumas vezes, a pessoa que você espera que o chute quando você cai é uma das poucas que o ajudam a levantar-se.
Aprende que maturidade tem mais a ver com os tipos de experiência que se teve e o que você aprendeu com elas do que com quantos aniversários você celebrou.
Aprende que há mais dos pais em você do que você supunha.
Aprende que nunca se deve dizer a uma criança (ou mesmo a um adulto) que sonhos são bobagens ; poucas coisas são tão humilhantes e seria uma tragédia se ela acreditasse nisso.
Aprende que, quando está com raiva, tem o direito de estar com raiva, mas isso não te dá o direito de ser cruel. Descobre que só porque alguém não o ama do jeito que você quer que ame não significa que esse alguém não o ama com tudo o que pode, pois existem pessoas que nos amam, mas, simplesmente, não sabem como demonstrar ou viver isso.
Aprende que nem sempre é suficiente ser perdoado por alguém, algumas vezes você tem que aprender a perdoar a si mesmo.
Aprende com a mesma severidade com que julga você será, em algum momento, condenado.
Aprende que não importa em quantos pedaços seu coração foi partido, o mundo não pára para que você o conserte. E que o tempo não é algo que possa voltar atrás. Portanto, plante seu jardim e decore sua alma ao invés de esperar que alguém lhe traga flores.
E você aprende, enfim, que realmente pode suportar ... que realmente é forte e que pode ir muito mais longe depois de pensar que não se pode mais.
E que, acima de tudo, realmente a vida tem valor e que você tem valor diante da vida!!!

METAS & OBJETVOS

METAS & OBJETIVOS

Como você reagiria seu um dia o seu diretor chegasse à empresa e comunicasse: "Esse mês ninguém precisa bater nenhuma meta". Haveria comemoração, Lamento,  Ou você pediria para internar o chefe ? 

 Seja lá qual fosse sua reação o fato é que ninguém ficaria indiferente a tal decisão do chefe.

Todos nós estamos acostumados a trabalhar sob a pressão das metas, e se um dia essa pressão não existisse mais, ficaria a pergunta: trabalharíamos com a mesma energia, com a mesma motivação ?  A meta estipulada é um alvo, um ponto de chegada, sem ela como saber para onde devemos ir e se estamos no caminho certo!

Quando eu era criança assistia a um desenho animado de um coiote chamado Willie. O Willie tinha como meta pegar o Papa-Léguas, e de todos os episódios que eu assisti nunca tive a oportunidade de ver o Willie bater sua meta.

Willie tinha velocidade, fator imprescindível para qualquer pessoa que queira realizar um sonho, alcançar um objetivo. Ninguém pode negar a persistência do Willie, pois, pelo que me consta até hoje ele tenta pegar o Papa-Léguas. Mas por que então ele não pega o Papa-Léguas ?  Simplesmente porque velocidade e persistência nem sempre significam eficiência.

Um tópico que sempre faz parte dos meus treinamentos é Foco. E você pode me perguntar: Mas o Willie não tem foco ?  A resposta é sim, claro que tem. Mas o foco do Willie está no problema, pegar o Papa-Léguas, e não na solução, como pegar o Papa-Léguas. Até hoje o coiote Willie continua comprando produtos da ACME.

Quantos profissionais hoje (principalmente os da área comercial) vivem focados no problema, bater a meta, e não na solução, como bater a meta, estudar o mercado, a melhor estratégia, planejar seu tempo, aprimorar suas habilidades.

Se um profissional não bateu a meta ele tem que se comprometer a não repetir a mesma estratégia no mês seguinte, senão os resultados serão ainda piores.

Se eu pudesse deixar aqui alguns ingredientes necessários para uma pessoa bater sua meta eu deixaria:

Foco: pense no seu cliente, escute-o, descubra suas necessidades, supere suas expectativas, e faça tudo o que for necessário para satisfazê-lo.

Ousadia: vá além. Nunca se intimide com o tamanho do seu cliente ou com a força do seu concorrente. Questione as velhas fórmulas. Faça o que você nunca fez e viverá o que nunca viveu.

Velocidade: Não dá para esperar ou ficar parado. Cada dia que passa é um dia a menos para bater a sua meta.

Persistência: Como uma criança que quando quer alguma coisa faz de tudo para conseguir: faz manha, chantagem, chora... Assim deve ser o profissional no processo de alcançar suas metas. O que não pode acontecer é se abater com um não, desanimar com boatos ou o que é pior, desistir, seja lá qual for o motivo.

Agora quero deixar um último conselho, pegue tudo isso que você acabou de ler e use para bater suas metas de vida. Visualize-as. Aproveite melhor o seu tempo. Acredite: Vai valer a pena!

AS LIÇÕES INESQUECÍVEIS PARA NOSSA VIDA

AS LIÇÕES INESQUECÍVEIS PARA NOSSA VIDA

QUANDO VOCÊ ESTIVER SÓ NO MEIO DA MULTIDÃO, QUANDO ERRAR, FRACASSAR E NINGUÉM O COMPREENDER, QUANDO AS LÁGRIMAS QUE VOCÊ NUNCA TEVE CORAGEM DE CHORAR ESCORREREM SILENCIOSAMENTE EM SUA EMOÇÃO E SENTIR QUE NÃOTEM MAIS FORÇAS PARA CONTINUAR SUA JORNADA, NÃO SE DESESPERE!
PARE! FAÇA UMA PAUSA NA SUA VIDA! NÃO DISPARE O GATILHO DA AGRESSIVIDADE E DO AUTO-ABANDONO! ENFRENTE SEU MEDO! FAÇA DO SEU MEDO NUTRIENTE PARA SUA FORÇA. DESTRAVE A SUA INTELIGÊNCIA, ABRA AS JANELAS DA SUA MENTE, AREJE O SEU ESPÍRITO! NÃO SEJA UM TÉCNICO NA VIDA, MAS UM PEQUENO APRENDIZ. PERMITA-SE SER ENSINADO PELOS OUTROS, APRENDA LIÇÕES DOS SEUS ERROS E DIFICULDADES. LIBERTE-SE DO CÁRCERE DA EMOÇÃO E DOS PENSAMENTOS NEGATIVOS. JAMAIS SE PSICOADAPTE À SUA MISÉRIA!
LEMBRE-SE DO MESTRE DA VIDA! ELE NOS CONVIDOU PARA SERMOS LIVRES, MESMO DIANTE DAS TURBULÊNCIAS, PERDAS E FRACASSOS, MESMO SEM HAVER NENHUM MOTIVO EXTERIOR PARA NOS ALEGR ARMOS. TENHA A MAIS LEGÍTIMA DE TODAS AS AMBIÇÕES: AMBICIONE SER FELIZ! A MATEMÁTICA DA SUA EMOÇÃO AGRADECE.
RECORDE QUE JESUS CRISTO PASSOU PELOS MAIS DRAMÁTICOS SOFRIMENTOS COMO UM SER HUMANO IGUAL A VOCÊ E OS SUPEROU COM A MAIS ALTA DIGNIDADE. SEJA APAIXONADO PELA VIDA COMO ELE FOI. LEMBRE-SE DE QUE POR AMAR APAIXONADAMENTE A HUMANIDADE ELE TEVE O MAIS AMBICIOSO PLANO DA HISTÓRIA. RECORDE QUE, NESTE PLANO, VOCÊ NÃO É MAIS UM NÚMERO NA MULTIDÃO.
A VIDA QUE PULSA NA SUA ALMA O TORNA UMA PESSOA ESPECIAL, INIGUALÁVEL, POR MAIS DIFICULDADES QUE ATRAVESSE, POR MAIS CONFLITOS QUE TENHA. PORTANTO, ERGA SEUS OLHOS E OLHE PARA O HORIZONTE! ENXERGUE O QUE NINGUÉM CONSEGUE VER! VEJA UM OÁSIS NO FIM DO SEU LONGO E ESCALDANTE DESERTO!
SAIBA QUE AS FLORES MAIS LINDAS SUCEDEM OS INVERNOS MAIS RIGOROSOS. TENHA CONVICÇÃO DE QUE DOS MOMENTOS MAIS DIFÍCEIS DE SUA VIDA VOCÊ PODE ESCREVER OS MAIS BELOS CAPÍTULOS DE SUA HISTÓRIA...
NUNCA DESISTA DE VOC Ê! DÊ SEMPRE UMA CHANCE PARA SI MESMO. NUNCA DESISTA DOS OUTROS! AJUDE-OS A CORRIGIR AS ROTAS DE SUAS VIDAS. MAS SE NÃO CONSEGUIR, POUPE ENERGIA, PROTEJA A SUA EMOÇÃO, AGUARDE QUE ELES DECIDAM SER AJUDADOS. ENQUANTO ISSO, ACEITE-OS DO JEITO QUE ELES SÃO, AME-OS COM TODOS OS SEUS DEFEITOS. AMAR TRAZ SAÚDE PARA A EMOÇÃO.
JESUS ENCANTAVA AS PESSOAS COM SUAS PALAVRAS. AS MULTIDÕES, AO OUVI-LO, RENOVAVAM SUAS FORÇAS E REENCONTRAVAM UM NOVO SENTIDO PARA VIVER! REACENDEU A ESPERANÇA DE MUITOS, MESMO QUANDO NÃO TINHA ENERGIA PARA FALAR. COMPREENDEU O QUE É SER HOMEM E FEZ POEMAS SOBRE A VIDA ATÉ SANGRANDO. PAGOU UM PREÇO CARÍSSIMO PARA LAVRAR O ÁRIDO SOLO DE NOSSAS EMOÇÕES. BRILHOU ONDE NÃO HAVIA NENHUM RAIO DE SOL. NUNCA MAIS PISOU NESTA TERRA ALGUÉM TÃO FASCINANTE COMO O MESTRE DA VIDA...

OS HÁBITOS DOS CONSUMIDORES

Os hábitos dos consumidores estão mudando rapidamente, e para atendê-los é cada vez mais necessário olhar diariamente para os setores de venda. Aquele vendedor de perfil apenas falante e persuasivo, hoje precisa de elementos adicionais para servir bem e cumprir com excelência seu papel.

Na minha visão é cada vez mais necessário transformar o vendedor em um especialista em diversos hábitos de consumo. Qualificá-lo dentro daquilo que o consumidor acredite ser um bom atendimento e promover treinamento com conhecimento profundo no manejo dos produtos oferecidos.

Hoje com o mundo da internet, os consumidores  são mais informados e se preparam para consumir, assim o vendedor não deve apenas atendê-lo e sim, ter a arte de compreender os seus sentimentos e necessidades, tratá-lo com carisma, ser criativo na demonstração do produto e ilustrar bem os pontos fortes da negociação colaborando com a preferência do cliente.

Hoje é mais do que provado que as empresas precisam mais de um líder do que dos antigos executores no comando das companhias. O líder é capaz de criar propósitos e dar significado ao trabalho e de transformar energia humana em resultados. 

O formato liderança é muito significativo nesta transição de formato industrial para a era do conhecimento. O líder trabalha, corpo, mente e alma, sempre promovendo a visão da realidade de outro jeito, ou seja, mostrando uma situação de atuação no trabalho de maneira diferente, cujo objetivo é experimentar o novo. Faz parte de o líder inovar, enxergar um organismo vivo na empresa, o potencial dos seus colaboradores de ponta, explorar suas potencialidades e despertá-los para os desafios do cumprimento das metas e objetivos.

MANTER-SE JOVEM

Dona "Maria Jiló" é uma senhora de 92 anos, miúda, e tão elegante, que todo dia às 08 da manhã ela já está toda vestida, bem penteada e discretamente maquiada, apesar de sua pouca visão. E hoje ela se mudou para uma casa de repouso: o marido, com quem ela viveu 70 anos, morreu recentemente, e não havia outra solução. Depois de esperar pacientemente por duas horas na sala de visitas, ela ainda deu um lindo sorriso quando a atendente veio dizer que seu quarto estava pronto. Enquanto ela manobrava o andador em direção ao elevador, dei uma descrição do seu minúsculo quartinho, inclusive das cortinas floridas que enfeitavam a janela. Ela me interrompeu com o entusiasmo de uma garotinha que acabou de ganhar um filhote de cachorrinho. - Ah, eu adoro essas cortinas... - Dona "Maria Ji ló", a senhora ainda nem viu seu quarto... Espera um pouco... - Isto não tem nada a ver, ela respondeu, felicidade é algo que você decide por princípio. Se eu vou gostar ou não do meu quarto, não depende de como a mobília vai estar arrumada... Vai depender de como eu preparo minha expectativa. E eu já decidi que vou adorar. É uma decisão que tomo todo dia quando acordo. Sabe, eu posso passar o dia inteiro na cama, contando as dificuldades que tenho em certas partes do meu corpo que não funcionam bem.. Ou posso levantar da cama agradecendo pelas outras partes que ainda me obedecem. - Simples assim? - Nem tanto; isto é para quem tem autocontrole e todos podem aprender, e exigiu de mim um certo 'treino' pelos anos afora, mas é bom saber que ainda posso dirigir meus pensamentos e escolher, em conseqüência, os sentimentos.. Calmamente ela continuou: - Cada dia é um presente, e enquanto meus olhos se abrirem, vou focalizar o novo dia, mas também as lembranças alegres que eu guardei para esta época da vida. A velhice é como uma conta bancária: você só retira aquilo que guardou. Então, meu conselho para você é depositar um monte de alegrias e felicidade na sua Conta de Lembranças. E, aliás, obrigada por este seu depósito no meu Banco de lembranças. Como você vê, eu ainda continuo depositando e acredito que, por mais complexa que seja a vida, sábio é quem a simplifica. Depois me pediu para anotar:

COMO MANTER-SE JOVEM

1. Deixe fora os números que não são essenciais. Isto inclui a idade,o peso e a altura. Deixe que os médicos se preocupem com isso.

2. Mantenha só os amigos divertidos. Os depressivos puxam para baixo. (Lembre-se disto se for um desses depressivos!)

3. Aprenda sempre: Aprenda mais sobre computadores, artes, jardinagem, o que quer que seja. Não deixe que o cérebro se torne preguiçoso. 'Uma mente preguiçosa é a oficina do Alemão.' E o nome do Alemão é Alzheimer!

4. Aprecie mais as pequenas coisas - Aprecie mais.

5. Ria muitas vezes, durante muito tempo e alto. Ria até lhe faltar o ar. E se tiver um amigo que o faça rir, passe muito e muito tempo com ele /ela!

6. Quando as lágrimas aparecerem Aguente, sofra e ultrapasse. A única pessoa que fica conosco toda a nossa vida somos nós próprios. VIVA enquanto estiver vivo.

7. Rodeie-se das coisas que ama: Quer seja a família, animais, plantas, hobbies, o que quer que seja. O seu lar é o seu refúgio. Não o descarte..

8. Tome cuidado com a sua saúde: Se é boa, mantenha-a. Se é instável, melhore-a. Se não consegue melhora-la , procure ajuda.

9. Não faça viagens de culpa. Faça uma viagem ao centro comercial, até a um país diferente, mas NÃO para onde haja culpa.

10. Diga às pessoas que as ama e que ama a cada oportunidade de estar com elas. E, se não mandar isto a pelo menos quatro pessoas - quem é que se importa? Serão apenas menos quatro pessoas que deixarão de sorrir ao ver uma mensagem sua. "O que de nós vale a pena se não tocarmos o coração das pessoas?"


"Um dia você aprende que verdadeiras amizades continuam a crescer mesmo a longas distâncias. E o que importa não é o que você tem na vida, mas QUEM você tem na vida."

Grandes Homens

Os grandes homens chegaram aos seus objetivos contando com suas intuições, depois de receber as primeiras lições de vida, desenvolveram através dos seus conhecimentos seus instintos, a intuição é a voz da alma que ecoa no mais íntimo do nosso ser, nos chamando para uma atitude assertiva, o sucesso só ocorre quando há o encontro da idéia luminosa com a ação silenciosa, evite comentar as suas intuições com pessoas que ainda não entendem o significado da palavra prosperidade, pois elas podem ativar em você a energia do medo, que nada mais é do que um sistema de defesa cuja função é mante-lo longe daquilo que lhe ameaça, ou seja, buscar o sucesso com medo é a mesma coisa que se lançar amarrado por uma corda de elástico, quando você estiver conseguindo vencer o seu limite, ela vai puxá-lo para trás, se tiver que dividir os seus conflitos e projetos com alguém, faça isso com alguém qualificado, que poderá te ajudar a encontrar as respostas certas, adote a postura de quem já é o que pode ser e abençoe as pessoas bem sucedidas, afinal, a riqueza é seletiva e só aprova quem lhe aprova também. Atrás daquilo que sonhamos e buscamos existem uma forças de retração dizendo " não" e crenças duvidosas que vedam a visão, fronteiras da resistência, barreiras da imaginação. Tudo isso é o medo do sucesso, que levanta a voz afirmando. " nunca mais me entregarei de novo!" vou me proteger, para não sofre, será que você não percebe que viver na defensiva por ter se machucado no passado é remar em um barco furado? devemos nos precaver, sim, para não repetirmos os erros, mas, não podemos perder tempo deixando a vida passar sem viver os nossos sonhos e desejos, você precisa saber se é do tipo de pessoa que nunca termina o que começa e depois se culpa? ou já descobriu a sua capacidade de crescer diante das situações indo até o fim de suas decisões? do que adiante desistir no meio da travessia de um rio, se a distancia para voltar é a mesma para continuar atravessando? LEMBRE-SE procure conviver com pessoas que tenham algo construtivo para acrescentar a sua vida. Pratique intuição nas coisas importantes que tenhas que decidir, e deixe sua alma ir mais longe!

SEJA DIFERENTE!!!

Quando perguntávamos aos entrevistados de uma pesquisa qual a razão da admiração que sentiam por quem consideravam "pessoas de sucesso", a resposta era quase sempre:

"Essa pessoa é diferente!" E quando perguntávamos - "diferente" em quê?

A resposta era quase sempre - "Diferente em tudo!" De fato, as pessoas de sucesso - sejam elas o que forem são "diferentes"  das demais. Elas pensam de forma diferente. Agem de forma diferente. Enxergam a vida e o mundo de maneira diferente. Elas são mais positivas. Acreditam em si próprias. Conseguem enxergar oportunidades nas crises. Elas participam mais.Terminam as coisas que começam. Dão atenção aos detalhes em tudo o que fazem.São polidas e educadas e além da "boa intenção" têm muita sensibilidade e empatia para colocar-se no lugar das outras pessoas.Elas ouvem, mais do que falam.Elas respeitam as opiniões alheias.Elas sabem dizer "eu não sei" e dizem com freqüência "eu não compreendi...".Daí a "diferença". A diferença positiva está mais na simplicidade do que na complexidade, mais na humildade do que na arrogância, mais no "ser" do que no "ter". Nesta semana, gostaria que você fizesse uma breve auto-análise e observa-se se você pode ser considerado alguém "diferente" .Da mesma forma, extrapole tudo isto para sua empresa e veja se sua empresa pode ser considerada uma "empresa diferente" que surpreende o cliente e o mercado. Pense nisso. Seja "diferente". Saia da vala comum dos que pensam, falam e agem dentro da mesmice e da mediocridade.

 

PERSEVERANÇA.

Quem vive para o que der e vier, sabe que semeando a boa semente, ainda que seja pela umidade das lágrimas, um dia verá nascerem as plantas. Pode mesmo acontecer que os outros não valorizem o quanto custou esse trabalho. Não faz mal: Você se comprometeu pelo ideal do bem. Não importa também se, nesse esforço, tropeçou e caiu, pois é aos que tombam na luta que se costuma chamar de heróis. Apenas o que se lhes pede é o testemunho da PERSEVERANÇA.

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PALESTRA MOTIVACIONAL

Palestra do empresário de sucesso Niverton Silva Andrade, presidente executivo da Rede Proplastik, muita experiência e lições para todos nós...

MEUS PRODUTOS E SERVIÇOS

Heladio Rosa Filho Consultor Coaching.

Gestão de Negócios e Pessoas

Iniciando em Abril de 2001, se especializou em gestão de  negócios e pessoas,  preparando empresas, capacitando colaboradores com foco no cliente, superando resultados e com a missão de formar futuros gestores para negócios inteligentes e inovadores. Nossos serviços são de fácil entendimento adaptáveis a vários segmentos, de acordo com a necessidade de cada negócio.

Nosso laboratório tem como finalidade buscar soluções e incrementos para a construção de equipes de alta performance.

Nossos consultores são formados e graduados nas melhores escolas do país, com experiência na recuperação de diversas empresas, inovando sempre na busca da superação dos resultados.

 Amplie sua capacidade de atingir seu público e crie experiência positivas com clientes.

1.1. Pesquisa de Cliente Oculto

Programa de visitas que avalia a qualidade de atendimento, comprometimento e criatividade dos colaboradores e a organização do ambiente comercial. Relatando de forma positiva a realidade do seu negócio, propondo soluções que farão a diferença aos olhos dos clientes.

1.2. Pesquisa de Opinião de Colaboradores

Muitas empresas conseguiram melhores resultados, ouvindo seus colaboradores através de pesquisas que visam conhecer suas opiniões, com perguntas objetivas relacionadas aos itens que afetam seu relacionamento entre pares e clientes. 

Desenvolvemos uma metodologia de análise, que visa identificar a opinião de cada colaborador, apontando soluções para questões que impactam negativamente no desempenho de cada um, propondo mudanças que resultaram em melhorias no resultado do seu negocio.

1.3. Pesquisa de Satisfação de Clientes

Você realmente conhece seus clientes? Desenvolvida para avaliar o sentimento dos seus clientes com relação aos produtos ou serviços oferecidos pela sua empresa, apontando de forma objetiva a eficiência e as deficiências do seu negócio.. O questionário revela a realidade, traduzindo as necessidade de melhorias, indicando soluções visando tornar sua empresa a primeira opção dos seus clientes.

1.4. Pesquisa de Reconhecimento de Marca

Demonstra como sua marca  está no mercado em relação as  demais empresas do mesmo segmento. A pesquisa é realizada junto ao público, apontando a preferência no consumo.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO

Construindo vantagens competitivas.

2. TREINAMENTOS

2.1. Técnicas de Vendas.

Programa de capacitação para profissionais de vendas, que visa acrescentar novas técnicas, desafio de conquistar resultados e alto desempenho nas relações comerciais.

2.2. Atendimento ao Cliente.

Torna mais adequado o sistema de atendimento, aplicando linguagem corporal, expressão na recepção das necessidades do cliente, organização e agilidade na informação, dando mais credibilidade ao negócio. Criação de programas de atendimento exclusivo a sua empresa.

PROGRAMA DE FORMAÇÃO PARA

PEQUENOS E MÉDIOS EMPREEDEDORES

1. Gestão para novos tempos.

Este treinamento tem como objetivo aprimorar os conhecimentos técnicos dos Gestores, com cinco módulos de seis horas diárias, levando conhecimentos sobre gestão dos negócios e desempenho junto aos seus colaboradores.

Palestras motivacionais.

1. Palestras.

Evento  com o objetivo de fortalecer a motivação, criar expectativas positivas, lançar desafios, provocar reações de melhorias, informar aquilo que é fundamental nas tendências do mundo globalizado.

GESTÃO DE NEGÓCIOS

1-     Gestão de negócios.

Modulo = Gestão de pessoas.

Voltado para o gerenciamento de pessoas, com processos inovadores, ousadia na gestão e analise do comportamento dos colaboradores.

Aplicação do coach, feed back diário, trabalhando a orientação e reconhecimentos, visando construir  equipes altamente competitivas.

Aplicação do conceito de motivação e aplicação de reconhecimentos.

Modulo = Grid & Micromarketing.

A comunicação interna (GRID) tem sido muito importante para o cliente visualizar os produtos da sua empresa. É necessário que o  gestor saiba desenvolver ações que incentivem o consumo, montando promoções com as necessidades dos  seus clientes.

Modulo = Gestão de  Negócio.

Importante  na construção de um conceito inovador na manutenção do seu negocio, mostrando ao gestor como é importante saber estar atento as oportunidades que geram novos resultados. O consultor analisa sua empresa e sugere melhorias, cria novos conceitos para valorizar  o seu desempenho do seu negócio.

1. 2. Avaliação de Competências.

As empresas de alta performance,   avaliam constantemente seus colaboradores, aplicando avaliação semestrais, construindo contrato de metas e resultados, que visam mostrar ao colaborar quanto a empresa espera dele quantitativamente e qualitativamente.

Este processo visa que os colaboradores tenham uma visão total da sua participação no negocio em geral.

Proporcionando a empresa uma visão exata da produtividade individual de cada um dos seus colaboradores.

PLANO DE NEGÓCIOS

O Consultor ajudara a sua empresa a construir seu plano de negócios de acordo com as suas necessidades, analisando os principais fatores econômicos e determinando as melhores praticas e objetivos gerando resultados sustentáveis ao negócio.

Montando estratégias comerciais, elaborando metas, criando estímulos mensuráveis a seus gestores e colaboradores, bem como avaliando o crescimento mês a mês do seu volume de vendas.

 PSICOLOGIA EMPRESARIAL.

 

Consulta onde o empresário relata ao consultor suas necessidades e os principais fatores a desenvolver em sua empresa. Suas preocupação com a saúde financeira, seus anseios para com o desenvolvimento dos gestores e colaboradores. O consultor faz uma avaliação e aponta as prioridades e as ações de melhorias, bem como sugestões de acompanhamento e implantação de um plano de ação tangível e sustentável.

 

MICROMARKETING

1.1        Web Design

É sua empresa aos olhos de milhões de pessoas

A propaganda é a alma do negocio e a internet pode ser o coração que vai impulsionar e dinamizar os seus  resultados 

Ter um website comercial é de extrema importância para estabelecer sua relação com o cliente e permite atingir a todos os públicos de todas as camadas sociais, transformando o seu negócio em uma vitrine de fácil acesso aos clientes.

Com certeza, suas vendas aumentarão e sua marca se tornará sinônimo de maior credibilidade e reconhecimento. 

1.2       GRI e MICROMARKETING.

Essenciais para o seu negocio.

Saber como divulgar seus produtos e serviços dentro da sua empresa, é muito importante, algumas empresas conseguem um acréscimo de até 20% do seu faturamento, através  do GRID de loja.

O Micromarketing pode ser muito eficiente para o seu negócio, com pequenas ações você pode tornar a sua empresa muito mais competitiva.

Uma nova atitude revolucionaria de aumentar suas vendas, estabelecer sua marca e alcançar resultados excepcionais.

Consultas ligue: (13) 9719.6641 ou envie um email para: heladiorosa@uol.com.br